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代金券使用有限制 木门促销不如直接折扣更实在
查看:235  发稿日期:2017-6-27
众所周知,这是商家为了留住顾客、促使其二次消费的办法,可一旦真的想要再来把这些券花出去,并没有想象中那么简单。
时下的家居消费市场,随着市场竞争的日益激烈,各类“满额减钱、满额送券、满额抽奖、消费送礼”等优惠策略层出不穷。众所周知,这是商家为了留住顾客、促使其二次消费的办法,可一旦真的想要再来把这些券花出去,并没有想象中那么简单。代金券使用有限制,这在木门行业同样不少见。对此,业内提醒消费者,别被商家的促销蒙蔽了双眼,最有效的省钱不能以额外购买作为捆绑,最有价值的购买不仅体现在价格上,更应落实在商家的售后服务中。
代金券使用有限制 为消费者“找麻烦”
在调查中记者也发现,部分代金券还不适用于当地商场,而是为了给新店促销,需要去另一区域的商场才能使用。商家明明知道很多人都不太习惯这种跨区域购买方式,但依然不顾一切地为消费者“找麻烦”。限制门店、限制品类、限制时间,以为这样会促进购买,其实总会在某个不经意的时刻把可能产生的消费拒之门外。坦白讲,商家的促销手段可以理解,毕竟新店开张需要引流,销售不好的门店也需要被带动,但木门、衣柜、地板等家居建材消费本是为了就近,如果硬要往远处走,无形中也是一种资源浪费。最让人失望的是,商家的宣传广告上说的很动听,希望为消费者打造一站式购齐的家装体验,然而事实却是,嘴上说着让你都在这儿搞定,却一伸手把你指向了别处。
手机支付节省时间 也为“签私单”提供机会
要说近两年生活中最大的便捷是什么,那应该非手机支付莫属。一部手机走遍天下,且不说订机票、酒店,出门看电影、吃饭,连街边卖水果的小贩都支持微信付款了。当然,包括木门在内的家居行业也是如此。家居卖场的收银台除了pos机,扫二维码的机器也成了标配,只要消费者想买,无论用哪种方式都能立即买单。
手机让付款跨越了空间、节省了时间,少了现金的交易,变成了几秒钟搞定的高效支付,但同时,也为从前卖场的“签私单”现象提供了一个蔓延的机会。不仅是家居购买,去商场买衣服、去景点买门票也都有类似“签私单”的情况出现。便宜的价格大多数都是以减少服务项目或者牺牲消费者权益为代价的。由于木门等家居产品涉及的售后服务漫长而复杂,消费者不仅要选择去正规门店购买,更应该保存好销售凭证,不要为了贪图价格上的小便宜而增加自己的消费风险。
消费券和礼品都是诱饵 不如直接折扣更实在
木门商家促销无非是这几种,满额减钱、满额送券、满额抽奖、消费送礼等。消费者总觉得自己已经花了很多钱了,无论送什么,只要是白来的都是占了便宜,但其实不然。通常,“满额”的限定条件都是个整数,而除了购买高额产品,消费者往往很难通过单件单次购买达标。比如,某店满10000元减500元,但店内产品大多是3599元、6399元、9899元这种“尴尬”的标价。消费者只购买一两件木门产品,并不能享受优惠,一旦到了可以减钱时,可能就超出10000元很多了。
还有一种情况,就是为了送礼、抽奖而努力购买的。看起来“买木门送五金配件、锁具”都很值,可最终消费者会发现,木门花了大几万,五金配件也就几百块,送的锁具网上只卖200多,有的干脆只送了几瓶矿泉水或是一个用第一次就坏了的劣质迷你加湿器。有的商家会为大额购买的消费者提供实用的加油卡,但没有个十几、二十万的消费,也没什么机会得到。
是的,仔细想想消费者就明白了,赠品可能不太需要,看似打了折好像凑不足钱数就跟没折扣差别不大,而木门产品的二次消费时间也远比去一家餐厅吃“回头饭”要久得多。这一切促销手段,无论出现在五一、十一、双十一,还是圣诞、春节、3·15,都不如一个合适的直接折扣更实在。
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